นโยบายความเป็นส่วนตัว MANE77 จัดการข้อมูลปลอดภัย โปร่งใส

ยินดีต้อนรับสู่หน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของ MANE77 เราทราบดีว่าคุณต้องการความชัดเจนในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณ ที่นี่เราจะไม่ใช้เอกสารกฎหมายที่ยุ่งเหยิงมาทำให้คุณสับสน แต่เราจะอธิบายอย่างละเอียดและเป็นรูปธรรมว่าข้อมูลประเภทใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวม นำไปใช้เพื่ออะไร แชร์ให้ใครบ้าง และคุณจะมีอำนาจในการจัดการข้อมูลเหล่านี้ได้อย่างไร เพื่อให้การใช้งานบนแพลตฟอร์มของเราโปร่งใสและตรวจสอบได้มากที่สุด

ข้อมูลที่คุณให้เราตอนสมัครสมาชิก และเราเอาไปใช้อย่างไร

ในวินาทีแรกที่คุณเข้ามาร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับ MANE77 เราจะขอข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นเท่านั้นเพื่อเปิดบัญชีใช้งานของคุณ โดยข้อมูลที่คุณกรอกจะประกอบไปด้วย:

– เบอร์โทรศัพท์มือถือ: ใช้เป็นไอดีล็อกอินหลัก และระบบส่งรหัสยืนยันตัวตน (OTP) เพื่อความปลอดภัยในการกู้คืนบัญชี

– ชื่อ-นามสกุลจริง: เพื่อยืนยันว่าคุณคือบุคคลธรรมดาที่มีอยู่จริง และป้องกันการนำชื่อบัญชีของผู้อื่นมาสวมรอยใช้บริการ

– รหัสผ่านที่คุณกำหนดเอง: ข้อมูลนี้จะถูกเข้ารหัสผ่านชุดคำสั่งพิเศษทันทีหลังบันทึก โดยแม้แต่เจ้าหน้าที่และนักพัฒนาเว็บของเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้

เราไม่สแปมข้อความหาคุณโดยไม่จำเป็น

เราขอเน้นย้ำว่าข้อมูลเหล่านี้มีจุดประสงค์หลักเพื่อระบุตัวตนและจับคู่กับการเข้าใช้งานเท่านั้น เราไม่มีการแชร์เบอร์โทรศัพท์หรือชื่อของคุณไปใช้เพื่อการทำตลาดนอกแบรนด์อย่างเด็ดขาด ทุกอย่างจะถูกเก็บรักษาในฐานข้อมูลความปลอดภัยสูง

ข้อมูลระบบการเงินขณะฝาก-ถอน และการตรวจเช็คความถูกต้อง

ระบบการเงินที่โปร่งใสคือหัวใจสำคัญของการบริการที่ดี ที่ MANE77 ทุกรายการฝากเงินและถอนเงินจะมีการบันทึกประวัติการทำธุรกรรมดังนี้เพื่อความถูกต้อง 100%:

1. เลขบัญชีธนาคารและชื่อผู้ถือบัญชี: บันทึกเพื่อใช้จับคู่ในการทำรายการถอนเงิน โดยชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อผู้สมัครสมาชิกเท่านั้น

2. ยอดเงินและเวลาทำรายการ: บันทึกประวัติเพื่อจับคู่ระบบออโต้ ช่วยให้ยอดเงินของคุณปรับอย่างถูกต้องภายในเวลาเฉลี่ยไม่เกิน 30 วินาที

3. หมายเลขอ้างอิงสลิป (Transaction ID): ใช้ตรวจสอบกับธนาคารพาณิชย์ในกรณีระบบเชื่อมต่อขัดข้อง เพื่อป้องกันการตกหล่น

ข้อมูลการเงินทั้งหมดของคุณได้รับการดูแลอย่างเข้มงวด

เราไม่เคยขอรหัสพิน บัตรเครดิต หรือข้อมูลความปลอดภัยทางการเงินอื่นที่ไม่จำเป็น ระบบของเราจำกัดให้ถอนเงินออกไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียนไว้ตั้งแต่ตอนเริ่มต้นสมัครเท่านั้น เพื่อปิดโอกาสในการดึงข้อมูลหรือการถอนเงินโดยบุคคลที่สามโดยสิ้นเชิง

เมื่อคุณติดต่อทีมงานซัพพอร์ต ข้อมูลอะไรบ้างที่ถูกบันทึก

ทุกครั้งที่คุณทักมาพูดคุย ปรึกษาปัญหา หรือเสนอแนะบริการผ่านทีมงานแอดมินหรือช่องทาง LINE Official ของ MANE77 ระบบจะบันทึกข้อมูลบางส่วนเพื่อใช้แก้ปัญหาดังนี้:

– ประวัติการแชทและข้อความ: รวมถึงภาพถ่ายหน้าจอ หรือรูปภาพต่างๆ ที่ส่งเข้ามา เพื่อใช้เป็นประวัติอ้างอิงในการแก้ไขปัญหาเชิงเทคนิค

– หมายเลขไอพีแอดเดรส (IP Address): เพื่อยืนยันว่าผู้ที่ติดต่อเข้ามาคือเจ้าของบัญชีตัวจริงและป้องกันระบบจากการพยายามสแปมหรือแฮกบัญชี

– ประเภทของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ: ช่วยวิเคราะห์เบื้องต้นในกรณีที่ผู้ใช้พบบั๊กหรือหน้าเว็บไม่ยอมโหลดตามปกติ

แชทของคุณปลอดภัยและเข้าถึงได้โดยพนักงานที่มีหน้าที่รับผิดชอบเท่านั้น

เราจำกัดสิทธิ์พนักงานในการเข้าชมข้อมูลเหล่านี้ และระบบจะลบประวัติการสนทนาที่ไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นประจำตามรอบระบบ เพื่อรักษาพื้นที่ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้อย่างแท้จริง

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการจดจำประวัติเบราว์เซอร์

เว็บ MANE77 มีการฝังไฟล์คุกกี้ (Cookies) ขนาดเล็กไว้บนเครื่องของคุณเพื่อเพิ่มความลื่นไหลในการใช้งาน หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ ประสบการณ์ใช้เว็บของคุณจะลดประสิทธิภาพลง:

– คุกกี้แสดงภาษา: เพื่อจำว่าคุณเลือกเข้าชมภาษาใดและแสดงผลภาษาเดิมทุกครั้งโดยคุณไม่ต้องตั้งค่าใหม่

– คุกกี้เก็บสถานะล็อกอิน: ช่วยให้คุณสามารถเข้าเว็บและเปลี่ยนหน้าได้โดยไม่ต้องกดรหัสผ่านซ้ำๆ ทุกครั้งที่เปลี่ยนหน้าจอ

– คุกกี้วิเคราะห์ความหนาแน่นผู้เข้าชม: ใช้ตรวจจับทราฟฟิกฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพื่อให้ทีมแอดมินบริหารแบนด์วิดท์เว็บได้ทันเวลาเมื่อมีผู้ใช้งานพร้อมกันจำนวนมาก

คุณมีสิทธิ์ปิดกั้นคุกกี้เหล่านี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเสมอ อย่างไรก็ตาม การกระทำดังกล่าวอาจจำกัดการแสดงผลและทำให้ขั้นตอนการลงทะเบียนหรือล็อกอินทำได้ช้าลงกว่าปกติ

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลและมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

เราไม่เก็บข้อมูลของคุณค้างคาไว้ในระบบตลอดไปโดยไม่มีวัตถุประสงค์ แต่เราใช้มาตรการจัดการเวลาที่โปร่งใสและกำหนดระยะเวลาไว้อย่างมีระบบดังนี้:

– ประวัติส่วนตัวและบัญชีผู้เล่น: จะจัดเก็บตราบใดที่บัญชีของคุณยังคงมีความเคลื่อนไหวและมีการใช้งานอย่างน้อยหนึ่งครั้งในรอบ 3 ปี

– ประวัติบันทึกทางการเงิน: เก็บรักษาตามมาตรฐานบัญชีอย่างน้อย 5 ปี เพื่อความโปร่งใสและใช้เป็นหลักฐานยืนยันความถูกต้องในอดีต

– ข้อมูลไอพีแอดเดรสและแชทประวัติ: มีกำหนดล้างระบบทุกๆ 12 เดือน เพื่อลดความเสี่ยงที่ข้อมูลเก่าจะรั่วไหล

ระบบรักษาความปลอดภัยเซิร์ฟเวอร์ของเราเลือกใช้การเข้ารหัสเชื่อมต่อข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit ซึ่งช่วยบล็อกข้อมูลจากการดักฟังกวนสัญญาณจากบุคคลภายนอกได้อย่างสมบูรณ์แบบ คุณจึงมั่นใจได้เลยว่าข้อมูลไม่มีทางสูญหายหรือรั่วไหลไประหว่างการส่งข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต

สิทธิ์การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและการขอลบข้อมูลอย่างถาวร

ความเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลยังคงเป็นของคุณเสมอที่ MANE77 เราเคารพและพร้อมที่จะดำเนินการตามคำขอสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณพึงมีผ่านช่องทางที่กำหนด:

1. สิทธิ์การตรวจสอบและขอสำเนา: คุณสามารถติดต่อขอดูรายงานการทำรายการ ข้อมูลการใช้งาน และข้อมูลประวัติล็อกอินย้อนหลังได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

2. สิทธิ์ในการแจ้งแก้ไข: ในกรณีชื่อเดิมของคุณสะกดผิดหรือเบอร์โทรศัพท์มีการเปลี่ยนแปลง สามารถยื่นเอกสารเพื่อขออัปเดตข้อมูลให้ตรงกับความเป็นจริงล่าสุดได้

3. สิทธิ์ในการสั่งลบและยกเลิกถาวร: คุณสามารถแจ้งยุติการใช้งานและยื่นคำร้องขอลบข้อมูลออกจากระบบผ่านฝ่ายสนับสนุน โดยแจ้งความต้องการและยืนยันรหัสความปลอดภัย OTP ระบบจะลบชุดข้อมูลส่วนบุคคลออกจากเซิร์ฟเวอร์หลักภายใน 7 วันทำการ

เราพร้อมส่งคืนการควบคุมข้อมูลทั้งหมดกลับไปให้คุณและทำให้ขั้นตอนการยกเลิกเรียบง่ายที่สุด

อย่างไรก็ดี ขอเรียนแจ้งว่าบันทึกการทำธุรกรรมทางการเงินและเอกสารหลักฐานโอนเงินบางรายการที่มีมูลค่าจริงในอดีต จะไม่ถูกลบออกจากบันทึกยอดรวมของบริษัทเพื่อรักษาสมดุลทางบัญชี แต่ระบบจะลบข้อมูลที่ระบุถึงตัวตนของคุณ (ชื่อและเลขบัญชี) ออกทั้งหมด เพื่อให้เหลือเพียงรายการตัวเลขที่ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมาสู่บุคคลของคุณได้อีกต่อไปหลังจากจบการดำเนินการ